Retourneren
Bij ThinkPaper vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Ben je toch niet helemaal tevreden? Dan kun je je bestelling retourneren onder de volgende voorwaarden:
Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
Voorwaarden voor retourneren
Om in aanmerking te komen voor een retour, gelden de volgende voorwaarden:
- Het product wordt binnen 14 dagen na ontvangst aangemeld voor retour.
- Het product wordt teruggestuurd in de originele verpakking.
- Het product is ongebruikt en, indien redelijkerwijs mogelijk, in dezelfde staat als waarin je het hebt ontvangen.
- De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.
Terugbetaling
Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is betaald. Dit gebeurt uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.
Retour aanmelden
Wil je een product retourneren? Neem dan contact met ons op via de e-mail: studio@thinkpaper.nl van ThinkPaper. Vermeld hierbij je ordernummer en de producten die je wilt retourneren. Je ontvangt vervolgens de verdere retourinstructies.
Heb je vragen over ons retourbeleid? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.