Bij Think Paper kunt u veilig en eenvoudig betalen met verschillende vertrouwde betaalmethoden. Alle betalingen worden verwerkt via een beveiligde verbinding.
Betaalmethoden
iDEAL
Met iDEAL betaalt u veilig en rechtstreeks via uw eigen bank. Tijdens het afrekenen kiest u uw bank en wordt u doorgestuurd naar de vertrouwde online bankomgeving van uw bank. Na een succesvolle betaling ontvangen wij direct een bevestiging, zodat wij uw bestelling kunnen verwerken.
PayPal
U kunt uw bestelling betalen met uw PayPal-account. Na het kiezen van PayPal wordt u doorgestuurd naar de beveiligde betaalomgeving van PayPal, waar u de betaling kunt bevestigen.
Afhankelijk van uw PayPal-instellingen kunt u betalen met uw PayPal-saldo, gekoppelde bankrekening of creditcard.
Creditcard
Wij accepteren betalingen met gangbare creditcards. Tijdens het afrekenen voert u uw kaartgegevens in via onze beveiligde betaalomgeving.
Uw creditcardgegevens worden versleuteld verwerkt en worden niet volledig door Think Paper opgeslagen. Afhankelijk van uw kaartuitgever kan u worden gevraagd de betaling extra te bevestigen, bijvoorbeeld via 3D Secure.
Klarna
Met Klarna kunt u, indien beschikbaar, uw bestelling achteraf of volgens een door Klarna aangeboden betaalregeling betalen. Na het kiezen van Klarna voert Klarna een beoordeling uit om te bepalen of de gekozen betaalmethode kan worden aangeboden.
De betalingsovereenkomst wordt rechtstreeks met Klarna gesloten. De betaaltermijn, eventuele kosten en overige voorwaarden worden tijdens het afrekenen door Klarna weergegeven.
Vragen over een Klarna-betaling, factuur of betaaltermijn kunt u rechtstreeks aan Klarna stellen.
Veilig betalen
Onze webshop maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding. Hierdoor worden de gegevens die u tijdens het afrekenen invoert versleuteld verzonden.
Betalingen worden verwerkt via Shopify Payments en de betreffende betaaldienstverlener. Think Paper heeft geen toegang tot uw volledige creditcard- of bankgegevens.
Wanneer wordt mijn bestelling verwerkt?
Uw bestelling wordt verwerkt nadat wij een succesvolle betaalbevestiging hebben ontvangen. Bij sommige betaalmethoden kan het iets langer duren voordat de betaling definitief is bevestigd.
Wanneer een betaling wordt geweigerd, geannuleerd of niet succesvol wordt afgerond, wordt de bestelling niet verwerkt. U kunt in dat geval opnieuw proberen te betalen of een andere betaalmethode kiezen.
Valuta en eventuele extra kosten
De beschikbare valuta en betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven. Think Paper brengt geen extra betaalkosten in rekening, tenzij dit vooraf duidelijk in de checkout wordt vermeld.
Uw bank, creditcardmaatschappij, PayPal of Klarna kan mogelijk eigen kosten, rente of valutakosten rekenen. Deze kosten vallen buiten de verantwoordelijkheid van Think Paper.
Terugbetalingen
Wanneer u recht heeft op een terugbetaling, wordt deze in beginsel uitgevoerd via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke bestelling is betaald.
Nadat wij de terugbetaling hebben verwerkt, kan het enkele werkdagen duren voordat het bedrag zichtbaar is op uw rekening. De verwerkingstijd is afhankelijk van uw bank of betaaldienstverlener.
Problemen met betalen
Lukt het niet om uw bestelling af te rekenen? Controleer dan eerst of uw betaalgegevens correct zijn ingevuld en of uw bank of betaaldienstverlener de transactie heeft goedgekeurd.
Neem bij aanhoudende problemen contact met ons op via studio@thinkpaper.nl of bel ons op +31 (0) 85 076 90 20.