Algemene voorwaarden

Think Paper LLP, hierna te noemen: Think Paper, is gevestigd aan de Paardestraat 5, 6131 HA Sittard, Nederland, en ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel Limburg onder nummer 655 28 727.

Telefoon: +31 (0) 85 076 90 20
E-mail: studio@thinkpaper.nl
Btw-nummer: NL 856148738 B01
IBAN: NL14 RABO 0132 5389 54
BIC: RABONL2U

1. Contractuele grondslag
Deze verkoop- en leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen bij Think Paper. Deze voorwaarden vormen samen met de koopovereenkomst, de offerte, de orderbevestiging en de factuur van Think Paper de volledige overeenkomst. In geval van strijdigheid tussen de orderbevestiging van Think Paper en/of deze algemene voorwaarden, prevaleert de orderbevestiging of de koopovereenkomst. De inkoopvoorwaarden van de koper zijn niet van toepassing, tenzij deze schriftelijk door Think Paper zijn aanvaard. In geval van strijdigheid tussen de voorwaarden van de koper en de voorwaarden van Think Paper, prevaleren de voorwaarden van Think Paper.

2. Totstandkoming van de koopovereenkomst
Een bestelling is voor Think Paper pas bindend nadat de koper een schriftelijke of elektronische orderbevestiging van Think Paper heeft ontvangen. Alle uitgebrachte offertes blijven geldig gedurende de door Think Paper aangegeven termijn. Een aanbieding is uitsluitend bindend wanneer deze schriftelijk is bevestigd. Het toezenden van offertes en/of brochures, prijslijsten en dergelijke verplicht Think Paper niet tot levering of aanvaarding van een bestelling. Informatie van Think Paper over prijzen, levering, eigenschappen, hoeveelheden en technische gegevens is uitsluitend indicatief en vormt geen garantie of waarborg. Think Paper is niet aansprakelijk wanneer de geleverde producten niet voldoen aan de behoeften of het beoogde gebruik van de koper.

3. Uitvoering
Think Paper behoudt zich het recht voor om, voordat zij haar diensten en/of leveringen (verder) uitvoert, zekerheid te verlangen dat de koper aan zijn betalings- en overige verplichtingen zal voldoen. Voor bestellingen is volledige vooruitbetaling vereist. Zonder volledige betaling vindt geen levering plaats. Think Paper is bevoegd om, wanneer zij dit noodzakelijk of wenselijk acht, derden in te schakelen voor een correcte uitvoering van de overeenkomst. De hiermee gemoeide kosten komen overeenkomstig de verstrekte prijsopgave voor rekening van de koper. Wijzigingen van welke aard dan ook in de oorspronkelijke bestelling die door de koper schriftelijk of mondeling worden doorgegeven en die leiden tot hogere kosten dan in de oorspronkelijke prijsopgave zijn berekend, worden afzonderlijk aan de koper in rekening gebracht. Als gevolg van wijzigingen kan de overeengekomen prijs worden verhoogd of kan de levertijd van Think Paper worden overschreden. Het laten uitvoeren van een wijziging door de koper houdt tevens uitdrukkelijke aanvaarding in van een mogelijke prijsverhoging of overschrijding van de levertijd.

4. Prijzen
Alle prijzen zijn exclusief btw en gelden af fabriek Sittard (transport- en bezorgkosten niet inbegrepen), tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. De prijzen zijn correct en bindend, onder voorbehoud van type- en drukfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten of de publicatie van onjuiste prijzen en modellen wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Prijzen kunnen worden gewijzigd. Indien na de totstandkoming van de overeenkomst één of meer kostprijsbepalende factoren stijgen, behoudt Think Paper zich het recht voor de prijzen van de te leveren goederen dienovereenkomstig aan te passen, ook wanneer de betreffende omstandigheden ten tijde van het sluiten van de overeenkomst voorzienbaar waren.

5. Leveringsvoorwaarden
Levering vindt plaats volgens de Ex Works-bepaling van de ICC Incoterms 2020. Zodra de goederen gereed zijn voor levering, gaat het risico over op de koper en komen alle met het transport samenhangende kosten voor rekening van de koper. Alle verschuldigde transportkosten, invoer- en uitvoerrechten, controle- en inklaringskosten, belastingen en overige heffingen komen voor rekening van de koper. Goederen worden verzonden voor rekening en risico van de koper, ook wanneer de levering namens Think Paper wordt uitgevoerd.

Wanneer transport is overeengekomen en de koper geen nadere instructies heeft gegeven over de wijze van transport, verzending, verpakking en dergelijke, bepaalt Think Paper deze volgens goed koopmansgebruik, zonder daarvoor aansprakelijk te zijn. Specifieke wensen van de koper met betrekking tot transport en verzending worden uitsluitend uitgevoerd indien de koper ermee instemt de bijkomende kosten en mogelijke risico’s te dragen. De levertijd is altijd een schatting, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. De normale levertijd bedraagt vier weken na ontvangst van de bestelling. De koper heeft bij overschrijding van de opgegeven levertijd geen recht op schadevergoeding. De koper mag de bestelling wegens overschrijding van de levertijd niet annuleren en de ontvangst en/of betaling van de goederen niet weigeren.

6. Betalingsvoorwaarden
Alle facturen dienen volledig te worden betaald, zonder enige aftrek, korting of verrekening. Iedere betaling van de koper strekt eerst tot voldoening van verschuldigde rente en incasso- en/of administratiekosten en wordt vervolgens in mindering gebracht op de oudste openstaande vordering. Indien de koper niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, is hij van rechtswege in verzuim. Think Paper is dan, zonder dat een ingebrekestelling is vereist, gerechtigd vanaf de vervaldatum een rente van 1% per maand in rekening te brengen, evenals buitengerechtelijke kosten ter hoogte van 15% van het verschuldigde bedrag, met een minimum van € 250. Alle incassokosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, komen voor rekening van de koper. In geval van faillissement, surseance van betaling, insolventie van de koper of liquidatie van diens onderneming is Think Paper gerechtigd onmiddellijke betaling te verlangen van alle door de koper verschuldigde bedragen. Bij betaling via een bank of derde geldt als betaaldatum de datum waarop de bankrekening van Think Paper wordt gecrediteerd.

7. Eigendomsvoorbehoud
Behoudens de beperkingen die voortvloeien uit dwingend recht blijven de goederen eigendom van Think Paper totdat de volledige koopprijs, vermeerderd met de verschuldigde kosten, aan Think Paper is betaald. Dit eigendomsvoorbehoud blijft van kracht wanneer de goederen worden verwerkt in producten van de koper of worden vermengd met goederen van de koper of andere leveranciers. In dat geval strekt het eigendomsvoorbehoud zich uit tot het vervaardigde of verwerkte product naar rato van de waarde die de levering van Think Paper vertegenwoordigt. De koper is verplicht de goederen tegen diefstal, inbraak, brand en soortgelijke risico’s te verzekeren zolang zij onder dit eigendomsvoorbehoud vallen. Bij niet-betaling van een opeisbaar bedrag, surseance van betaling, een verzoek tot surseance van betaling, faillissement, ondercuratelestelling, overlijden of liquidatie van de koper heeft Think Paper het recht de bestelling, dan wel het nog te leveren deel daarvan, zonder ingebrekestelling te annuleren en reeds geleverde goederen, al dan niet volledig betaald, als haar eigendom terug te nemen, onverminderd haar recht op vergoeding van geleden verlies of schade. In deze gevallen zijn alle vorderingen van Think Paper op de koper direct en onmiddellijk opeisbaar. De kosten van het terughalen of terugvorderen van de goederen komen voor rekening van de koper.

8. Melding van non-conformiteit
Tenzij bijzondere eisen zijn gesteld en deze schriftelijk uitdrukkelijk door Think Paper zijn aanvaard, wordt materiaal van gebruikelijke handelskwaliteit toegepast. De koper dient de goederen bij afhaling of levering te controleren of te laten controleren. De koper dient na te gaan of de geleverde goederen aan de overeenkomst beantwoorden, waaronder begrepen dat: de juiste producten zijn geleverd; het aantal geleverde producten overeenkomt met de overeenkomst; en de geleverde goederen voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of, indien dergelijke eisen ontbreken, aan de eisen die aan normaal gebruik en/of de beoogde toepassing mogen worden gesteld. Klachten over bij ontvangst waarneembare gebreken dienen op het ontvangst- of vervoersdocument te worden vermeld, bij gebreke waarvan het recht om hierover te klagen vervalt. Klachten over tekortkomingen die niet direct waarneembaar zijn, dienen binnen veertien werkdagen na ontvangst van de goederen schriftelijk aan Think Paper te worden gemeld. Het recht van reclame vervalt indien de koper Think Paper niet in staat stelt de betreffende producten in hun oorspronkelijke staat te inspecteren. Indien de klacht gegrond is, kiest Think Paper ervoor de geconstateerde gebreken te herstellen of de geleverde producten kosteloos te vervangen, mits de oorspronkelijk geleverde producten worden geretourneerd. Think Paper verstrekt uitsluitend garantie op constructiefouten en/of technische gebreken. Voor alle producten geldt het beginsel “gekocht zoals gezien”, tenzij anders is overeengekomen. Over producten die in de uitverkoop zijn, kan niet worden gereclameerd. Geringe afwijkingen in kwaliteit, kleur, maat, gewicht, afwerking, ontwerp en dergelijke die in de handel gebruikelijk en/of technisch onvermijdelijk zijn, vormen geen grond voor een klacht.

Ieder recht van reclame vervalt zodra de goederen geheel of gedeeltelijk in gebruik zijn genomen. Voor de toepassing van dit artikel wordt iedere deellevering als een afzonderlijke levering beschouwd. De koper is niet gerechtigd goederen waarover hij klaagt zonder schriftelijke toestemming van Think Paper te retourneren. Retournering van goederen en verpakking kan uitsluitend plaatsvinden na voorafgaande schriftelijke overeenstemming. In geval van geconstateerde schade aan de verpakking dient de koper dit binnen 24 uur na ontvangst van de goederen aan Think Paper te melden. Think Paper is niet aansprakelijk voor gebreken, schade of slijtage die ontstaan door onjuist gebruik, het niet naleven van instructies en richtlijnen, onjuiste montage door de koper, wijzigingen die door de koper aan de goederen zijn aangebracht, onjuist door de koper uitgevoerde reparaties, gebrekkig onderhoud of normale slijtage. Think Paper is niet aansprakelijk voor overige directe of indirecte kosten als gevolg van gebreken in een product van Think Paper.

9. Beperking van aansprakelijkheid
Think Paper is aansprakelijk overeenkomstig de algemene regels van het Nederlandse recht. Think Paper kan echter niet aansprakelijk worden gehouden voor indirecte schade van de koper, waaronder maar niet beperkt tot bedrijfsschade, winstderving, verlies van goodwill of enige andere incidentele schade. De aansprakelijkheid van Think Paper is in alle gevallen beperkt tot de waarde van de geleverde goederen.

10. Overmacht
Think Paper kan niet aansprakelijk worden gehouden wanneer zij haar verplichtingen niet kan nakomen als gevolg van een omstandigheid buiten haar invloedssfeer, waaronder stakingen, uitsluitingen, epidemieën, uitvoer- of invoerverboden, embargo’s, vertraagde of gebrekkige levering van materialen door onderaannemers, onverwachte productiestilstand, gebrek aan energiebronnen of transport, cyberaanvallen, onvoorziene systeemuitval, beslagleggingen en andere soortgelijke omstandigheden. In geval van overmacht is Think Paper gerechtigd de levertijd dienovereenkomstig te verlengen of de overeenkomst te annuleren. Tenzij de overeenkomst wordt geannuleerd, zijn partijen gehouden de overeenkomst na het einde van de overmachtssituatie alsnog na te komen. Beide partijen zijn gerechtigd de overeenkomst te annuleren indien de overmachtssituatie langer dan drie maanden voortduurt.

11. Productaansprakelijkheid
Behoudens de beperkingen die voortvloeien uit dwingend recht is Think Paper uitsluitend aansprakelijk voor schade die door producten aan personen of zaken wordt veroorzaakt indien wordt aangetoond dat de schade het gevolg is van een gebrek in of nalatigheid met betrekking tot een door Think Paper geleverd product en tevens wordt aangetoond dat: 1) het product gebrekkig is, 2) de schade het gevolg is van het gebrek en 3) er een causaal verband bestaat tussen het gebrek en de schade.

12. Intellectuele eigendom
Think Paper heeft het exclusieve recht op alle auteursrechten, modelrechten, merkrechten en overige intellectuele-eigendomsrechten, zowel geregistreerd als niet-geregistreerd, die worden gebruikt, gecreëerd, opgenomen of ontstaan als gevolg van of in verband met de levering van goederen door Think Paper en/of haar website.

13. Website
Door gebruik te maken van https://www.thinkpaper.nl/ aanvaardt de koper dat Think Paper technische, analytische en/of functionele cookies gebruikt. Een cookie is een klein tekstbestand dat op de computer van de koper wordt opgeslagen om de handelingen van de koper op de website bij te houden en de computer te herkennen. Een cookie is geen programma en bevat geen virussen.

14. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op overeenkomsten en verkopen tussen partijen is Nederlands recht van toepassing. Ieder geschil dat in verband met deze overeenkomsten en verkopen ontstaat, wordt beslecht door de Nederlandse rechter, waarbij de Rechtbank Limburg, locatie Maastricht, in eerste aanleg bevoegd is.